Nezname

Сейчас разрабатывается. Т.к. я и Даниил долгое время были в отпусках, то к активной стадии подготовки приступили только сейчас.

Я поделюсь с тобой структурой статьи. А ты мне скажи, что бы ты хотел увидеть в обзоре еще. Вообще любые свои пожелания и вопросы.

Есть два варианта оглавления

Читать далее…

Бизнес-процессы

Результаты интересные.  Я не нагонял трафик на новый сайт. Т.к.  он требует достаточного количества корректировок. То есть, можно сказать, что сайт работает в тестовом режиме.

Перед тем, как поделиться статистикой, я думаю, важно будет указать, что основные источники трафика:

40% – реклама  на старом магазине.

41% – поисковики (почти 1 к 7 гугл\яндекс). Это я пускал контекст.

15% – прямой трафик.

Коэффициент конверсии. Учитывай, что заказов по звонку было где-то +15% от всего объема. То есть 85% через сайт, остальное по телефону.

Сравнение показателей со средним по больнице

Вот, как-то так.

По контексту конверсия 1,29%. Контекст окупился лишь на половину. С чем это связано не знаю. Можно грешить на несезон (но это контекст же), можно на много что.  Я считаю, что что-то с моим сайтом не продумано до конца.  Так что работаю дальше.

Вот еще немного интересной статистики, которая тебе может быть любопытной.

Конверсия переходов с почтовых сервисов от 45% до 70%.  В начале июля  делал  несколько рассылок с предложением посетить новый сайт.

С сентября месяца я начну более активную политику привлечения старых клиентов. Сосредоточусь на директ-мейле, по совету Петра – на холодном прозвоне и немного рекламы в контексте и лифтах по Киеву. Посмотрим какой будет конверт)

Личный опыт

сайт работает уже в нормальном режиме. Прошу прощения, что длилось это столь долго, но раньше вернуть сайт в рабочее состояние просто не было возможным(

Новости

Я в отпуске до 10 августа. Модерировать комментарии с ссылками, а так же отвечать на письма буду после 10.

Новости

• Посетитель ИМ жмет на «крестик» и его останавливают предложением на покупку с 20% скидкой.  Давно искал реализацию подобной функции.
• Презентация доклада к Минской конференции по теме Usability и дизайн интерфейсов. Простите посмотреть не успел, но уверен, вам будет интересно.
• Музей оформления дриект-мейла – смотреть и учиться как надо оформлять собственные письма клиентам. В основном дизайн.
• Исследование mailchimp на самые читаемые заголовки писем в директ-мейле. Очень интересно
• Блог Editor – интересные заметки по маркетингу и психологии покупателя. Маркетологам и владельцам бизнеса.
• Обязательно проверю свои магазины по огромному списку чек-листов

Новости дайджест

Сейчас я вместе с Даниилом Азовских готовим крупную, масштабную статью «Полное руководство по Google.Analytics для интернет-магазинов».

В статье будет рассказано про что необходимо анализировать, как ПРАВИЛЬНО настроить статистику, какие отчеты нужны, как правильно читать отчеты, настройка функции «электронная коммерция» и многое другое.

Это очень важная статья, т.к. 95% интернет-магазинов СНГ неправильно настраивают, собирают некорректные данные и не знают полную мощность Google.Analytics.

Ждите скоро

Новости

Что касается нового налогового кодекса, то его еще не приняли. Как сказала Анастасия Москаленко (юрист), равно делать выводы и принимать меры. Принимать его могут долго, могут вносить поправки, поэтому какие либо телодвижения могут быть сделаны впустую.

Что касается уже принятого закона о защите персональных данных. Почему-то его вниманием предприниматели обошли, шума не возникло, а зря.

Если кратко, то данный закон обязывает любую организацию, любого предпринимателя, который владеет даже одной записью о чужих персональных данных (ФИО, телефон, имейл и тд) регистрировать в специальном органе. Орган (еще не создан) имеет право безпрепятственно входить в помещение, изымать компьютеры, которые подозреваются  в нелегальном хранении баз персональных данных. Закон вступает в силу с начала 2011 года.

Из числа идиом этого закона:

1. в законе отсутствует 30 статья (по порядку идут 29 и следом 31)
2. закон неоднократно сам себе противоречит
3. в законе не предусмотрено наказание за нелегальное использование баз данных
4. каждого клиента необходимо оповещать письменно о том, что его данные внесены в вашу базу данных
5. в законе используется понятие «володилець баз данних», такого слова нет в украинском языке
6. закон написан так, что даже собственную визитницу необходимо регистрировать как базу персональных данных.
7. любой клиент имеет право потребовать удалить свои данные и базы данных. К примеру, взяв кредит в банке, потребовать тут же удаление собственных данных из базы банка))))

За полгода надеюсь внесут изменения и должны создать орган исполнительный, который будет регулировать эту сферу деятельности.

Новости

Новая попытка вести недельный дайджест. Раза три уже я предпринимал такую попытку.

Еще раз поясню смысл. В дайджесте я размещаю ссылки на новости, статьи, магазины, сервисы которые меня так или иначе заинтересовали, но в данный момент я не имею возможности пристально обратить на эти «объекты» свое внимание. Если Вы осилите просмотр ссылки и возникнет собственное мнение, большая просьба прокомментировать у меня в блоге.

108 советов по повышению конверсии сайта

Сайтов, торгующих подгузниками, масса. Как двум школьным друзьям удалось создать лидирующую на рынке компанию?

Оригинальная идея может легко заменить масштабные вложения в рекламную кампанию

Юзабилити интернет-магазинов От коноплицкого Павла

Пара кейсов по юзабилити-аудиту: Страхование.Ру и Магазин ювелирных изделий

Зарубежный блог об электронной торговле

Система анализа качества трафика и пользовательского поведения на сайте Webvizor

UPD. Советы Димы применю уже к следующему дайджесту.

Новости блоги, дайджест, конверсия, юзабилити

15 владельцев интернет-магазинов уже оставили свои контакты. Всего читателей чуть больше 200. Смею предположить, что остальная аудитория:

1. Не являются владельцами магазинов- таких не мало;
2. Читают блог, потому что им просто интересно;
3. Только собираются открывать интернет-магазин;
4. Не активны.

Для тех кто относятся к 1 пункту

Я точно знаю, что блог читают руководители или сотрудники сервисов, которые предоставляют услуги в области e-commerce. Напишите мне все те же данные: ссылка, тематика сервиса, страна+город, ФИО, ваша должность. Интернет-магазины и сервисы для них, одним миром помазаны – вам тоже будет полезно оставить свои контакты. Ко мне обращаются по разным вопросам, если ваш сервис интересен, я смогу отправлять вам потенциальных клиентов.

Для тех кто относятся к 3 пункту

То, что я задумал будет ОБЯЗАТЕЛЬНО полезно и интересно для Вас. Если не знаете названия магазина, напишите без адреса магазина.

Для тех кто относятся к 4 пункту

Чтож… жаль, Вас жаль. Упускаете такой отличный шанс в ближайшем будущем…

Всем, кто пришлет свои данные я придумаю, чем отблагодарить после сбора всех присланных данных. Где-то к середине июля. Обязательно узнаете результаты опроса + что-то эксклюзивное.

Новости

Всем привет, просьба в комментариях или на имейл nezname@gmail.com написать Ваше ФИО, ссылку на магазин и товарную категорию в которой Вы торгуете и страну. Если вы не владелец магазина, напишите проект, в котором Вы работаете и должность.

Зачем?

1. Как я уже писал с сентября месяца я вернусь к деятельности в области консультирования в онлайн-торговле. Сейчас собираю потихоньку базу
2. База нужна, чтобы знать, кто у меня и чем торгует. Это удобно мне – знать для кого пишу и кому, будет полезно и Вам: у меня множество контактов, которые ищут партнеров, советов и тд. Поэтому зная о Вас я смогу дать полезному человеку Ваш контакт – будущее выгодного сотрудничества
3. Для киевских магазинов, в зависимости от определенных критериев, у меня есть предложение, но! это секрет. Если Ваш магазин пройдет по критериям отбора, я напишу Вам лично.

Есть еще десяток причин, почему передав мне Ваш контакт – получите исключительно много выгоды. Но я буду молчать, как партизан, и приятно удивлю Вас осенью)

P.S. можете обременить меня и контактным телефоном)

Новости